Perfil Demográfico y Psicográfico
En este aspecto se podrá categorizar el público objetivo en base a sexo, edad, estado civil, ocupación, nivel socio-económico, etc; como así también los hábitos, gustos, valores, preferencias, etc. para conocer más a fondo las necesidades y deseos insatisfechos.
Efectuar un estudio de mercado a conciencia, donde se inserte nuestro producto, servirá para tomar sólidas y acertadas decisiones que respondan a los resultados obtenidos.
Es necesario descubrir las necesidades insatisfechas de ese target. Para ello debemos saber que hay necesidades físicas, sociales y psicológicas.
Las necesidades físcas a su vez se subdividen en fisiológicas como comer, beber, dormir, etc., y de seguridad que abarcan el abanico de servicios de salud y vivienda.
También debemos considerar las necesidades sociales como la de perenencia y amor, que se refieren al sentimiento de aceptación por parte del primer grupo humano, es decir, la familia; y la necesidad de estimación y categoría, comprendiendo la necesidad de ser estimado y reconocido por su valía. Por lo general estas necesidades apuntan a ser reconocido en los grupos de conocidos.
Por otra parte tenemos las necesidades psicológicas, que son las del yo o personales y abarcan las de la autorrealización familiar, de estudio, las referidas al ámbito comercial, la vocación y la autorrealización social.
No olvidar que también debemos apuntar a conocer los deseos de ese público objetivo, para lograr satisfacer esas necesidades y deseos con nuestro producto, servicio u idea desarrollados, para ser ofrecidos y concretar las ventas, planificando las estrategias de Marketing más adecuadas.
Promoción
Utilizada para introducir el producto en el mercado. Puede estar formada por combos de servicios, o beneficios, otorgados en un período específico en que esté vigente la promoción. Puede ser a través del empleo de newsletters, noticias de interés, etc.(con la correspondiente suscripción previa, donde se manifiesta estar de acuerdo, en ser depositario de lo que se desea transmitir). Con resultados a corto plazo, y el costo es muy bajo.
Hace uso de un lenguaje de mensaje persuasivo, figurativo, simbólico, informativo y se vale de los medios de comunicación con el objetivo de vender.
Se puede realizar un Plan de Fidelización, por el cual los clientes obtienen un beneficio extra por comprar a través de la web, por ejemplo. Destacando las ventajas y la comodidad del empleo de este servicio.





